Nos services
Un assistant qui travaille à votre façon. Pas un chatbot qui répond à côté.
Pour qui
Pour les entreprises où des humains passent du temps sur du texte et du tri : répondre aux mêmes questions, qualifier des demandes entrantes, préparer des documents, résumer, rédiger des premières versions.
Concrètement (exemples)
- Accueil des demandes
- un agent qui lit les demandes entrantes, répond aux questions simples et transmet le reste à la bonne personne, avec un résumé
- Préparation commerciale
- fiches prospects préparées automatiquement avant vos RDV
- Rédaction assistée
- devis, comptes-rendus, réponses aux avis clients — en première version, à votre validation
- Tri et classement
- documents, mails et photos rangés selon vos règles
Les garde-fous (le paragraphe que les autres n’écrivent pas)
Un agent IA mal cadré peut dire n’importe quoi à vos clients. Les miens sont contraints : périmètre de réponse défini, escalade vers un humain au moindre doute, journal de toutes les interactions, et validation humaine partout où l’enjeu le justifie. L’IA fait le premier jet, vous gardez le dernier mot.
Livrables
Agent(s) en production + règles de cadrage écrites + journal d’activité consultable + bilan à 30 jours.
Questions fréquentes
Ça va remplacer quelqu’un ?
L’objectif est de rendre vos journées plus rentables, pas de vider le bureau : l’agent absorbe le répétitif, l’humain garde le jugement et la relation. Dans une TPE, le « quelqu’un » que l’agent soulage, c’est généralement vous.
Nos données partent où ?
On en parle dès le cadrage : choix des modèles et hébergements selon la sensibilité de vos données, règles écrites, conformité RGPD et anticipation de l’AI Act européen (obligations de transparence sur les systèmes d’IA). Vous savez exactement ce qui transite, où, et sous quelles règles.
On regarde ensemble ce qui est automatisable chez vous ?
30 minutes de diagnostic, sans engagement. Vous repartez au minimum avec une idée claire de ce qui est automatisable chez vous.
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